Şartlar & Koşullar
Hizmet kullanım koşullarımız
Son güncelleme: Ocak 2025
1. Genel Hükümler
Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Cınar Travel Agency, bu şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Reservasyon ve Ödeme
- Reservasyonlar onay e-postası gönderildikten sonra geçerli olur.
- Ödeme, reservasyon sırasında veya belirtilen süre içinde yapılmalıdır.
- Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
- Özel indirimler ve kampanyalar sınırlı süreli olabilir.
3. İptal ve İade Politikası
- 30+ gün önce iptal: %100 iade
- 15-30 gün önce iptal: %75 iade
- 7-14 gün önce iptal: %50 iade
- 7 günden az: İade yapılmaz
- Mücbir sebepler (doğal afet, salgın vb.) durumunda tam iade veya tarih değişikliği yapılır.
4. Seyahat Sigortası
Tüm paketlerimizde temel seyahat sigortası dahildir. Genişletilmiş sigorta seçenekleri için lütfen bizimle iletişime geçin.
5. Sorumluluk
Cınar Travel Agency, turlar sırasında ortaya çıkabilecek mücbir sebeplerden (hava koşulları, doğal afet, grev vb.) kaynaklanan değişikliklerden sorumlu tutulamaz. Böyle durumlarda alternatif çözümler sunulur.
6. Yolcu Sorumlulukları
- Geçerli pasaport ve gerekli vizeleri sağlamak yolcunun sorumluluğundadır.
- Belirtilen buluşma noktalarına zamanında gelmek yolcunun sorumluluğundadır.
- Yerel yasalara ve geleneklere saygı gösterilmesi beklenir.
7. Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım) Cınar Travel Agency'ye aittir ve izinsiz kullanılamaz.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Nevşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
9. İletişim
Şartlar ve koşullar hakkında sorularınız için:
- 📧 Email: info@cinarcappadociaagency.com
- 📞 Telefon: +90 (384) 271-0000
- 📍 Adres: Göreme, Nevşehir, Türkiye