Hizmet başlığı Kısa açıklama ve tipik paket içeriği Satış/teslim şekli Hedef...

Hizmet başlığı Kısa açıklama ve tipik paket içeriği Satış/teslim şekli Hedef müşteri segmenti Operasyon gereksinimleri / izinler Yaygın tedarikçi / partner türleri ve pazarlama kanalları Tipik fiyat aralığı ve talep sinyali Uçak bileti İç hat/dış hat tek yön-gidiş dönüş, bazen otel veya turla çapraz satılır. B2C, kurumsal B2B, partner satış. Her segment; son dakika ve fiyat duyarlı kullanıcılar dahil. Biletleme altyapısı, taşıyıcı/acenta kural setleri; TURSAB’da IATA odaklı ihtisas başkanlığı da bulunuyor. Havayolları, consolidator, GDS/IATA tabanlı iş ortakları; SEO, marka araması, uygulama ve çağrı merkezi. Fiyat: belirtilmemiş. Talep: yüksek; Jolly ve Setur bunu ana hizmet olarak açıkça sunuyor, Etstur grubu da ayrı uçak markası taşıyor. Havalimanı transferi ve özel transfer Paylaşımlı, ekonomik, özel/VIP, otel- havalimanı, bazen Kıbrıs ve paket turla birlikte. B2C add- on; B2B grup transferi; incoming’de çok güçlü. Paket alan tatilci, aile, kurumsal misafir, premium müşteri. Transfer faaliyetinde işletme belgesi sureti, yolcu listesi, TÜRSAB araç plakası, transfer elemanı kimlik kartı ve gerekiyorsa araç kiralama sözleşmesi gibi evrakların bulundurulması gerekir. Transfer şirketleri, araç kiralama firmaları, VIP araç sağlayıcıları; upsell, çağrı merkezi ve rezervasyon sonrası satış önemli. Fiyat: Etstur’un bazı otobüs/ karayolu ulaşım ürünlerinde tek yön 1.750 TL seviyesi görülüyor; özel transfer fiyatları kamuya açık olarak çoğunlukla belirtilmemiş. Talep: yüksek; Kıbrıs ve paket ürünlerde dönüşümü artırıyor. 38 39 40 41 42 43 7